📄 TERMENI ȘI CONDIȚII
Art. 1 – Identitatea comerciantului
Site-ul www.optimotrend.ro este operat de SHOPQUICK SRL, persoană juridică română, CUI RO53051498, cu sediul social în Jud. Constanța, Mun. Medgidia, Str. Independenței nr. 87A, având ca obiect principal de activitate comerț cu amănuntul conform CAEN 4712.
Art. 2 – Domeniul de aplicare
Prezentul document stabilește condițiile în care sunt vândute produsele prin intermediul site-ului către consumatori persoane fizice.
Art. 3 – Încheierea contractului
Comanda plasată pe site reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii și procesării acesteia pentru livrare.
Art. 4 – Produse
Produsele sunt bunuri fizice destinate uzului personal. Descrierile și imaginile au caracter informativ; pot exista diferențe minore fără a afecta caracteristicile esențiale.
Art. 5 – Prețuri
Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Vânzătorul poate modifica prețurile fără notificare, fără a afecta comenzile deja confirmate.
Art. 6 – Modalități de plată
Plata se poate face prin metodele afișate în pagina de checkout.
Art. 7 – Livrare
Livrarea se face prin curier, pe teritoriul României. Termen estimativ 1–2 zile lucrătoare, maxim 30 zile conform legii. Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.
Art. 8 – Transferul riscurilor
Riscul asupra produsului se transferă către client la momentul predării coletului.
Art. 9 – Răspundere
Vânzătorul nu este responsabil pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru daune indirecte.
Art. 10 – Forță majoră
Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unui eveniment de forță majoră.
Art. 11 – Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) nu poate fi copiat sau utilizat fără acordul scris al Vânzătorului.
Art. 12 – Litigii
Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele române. Platforma SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Art. 13 – Dreptul de retragere
Consumatorul beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform OUG 34/2014. Condițiile detaliate sunt în pagina „Livrare și Retur”.
Art. 14 – Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform legislației privind conformitatea produselor. În caz de neconformitate, clientul are dreptul la reparare, înlocuire sau restituirea contravalorii produsului.
Art. 15 – Comunicare
Comunicarea cu Vânzătorul se face prin email la optimotrend@gmail.com sau telefon, în programul afișat. Solicitările cu limbaj abuziv pot fi ignorate.
Art. 16 – Promoții și stocuri
Promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil. În cazul unei erori de preț evidentă, Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda, informând clientul.
Art. 17 – Modificarea termenilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
Art. 18 – Dispoziții finale
Dacă o prevedere este considerată nulă, celelalte dispoziții rămân valabile. Termenii se completează cu legislația privind comerțul electronic și protecția consumatorilor.