🛒 CUM COMAND
Comanda pe Optimotrend.ro
este simplă, rapidă și fără riscuri. Urmează pașii de mai jos și coletul tău va ajunge în 1-2 zile lucrătoare!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📦 PASUL 1 — Alege produsul
Navighează prin magazin și selectează produsul dorit. Apasă butonul „Adaugă în coș" sau „Cumpără acum" de pe pagina produsului.
Poți adăuga mai multe produse în același coș pentru a economisi la livrare.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📝 PASUL 2 — Completează datele de livrare
Introdu corect:
• Numele și prenumele tău complet
• Adresa de livrare (stradă, număr, bloc, apartament)
• Orașul și județul
• Numărul de telefon
⚠️ Asigură-te că datele sunt corecte pentru a evita orice întârziere!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
💵 PASUL 3 — Alege metoda de plată
Acceptăm două metode de plată:
💵 Plată Ramburs (recomandat)
Plătești cash curierului în momentul în care primești coletul. Nu riști nimic!
📮 Cod Poștal
Ridici și plătești coletul la cel mai apropiat oficiu poștal.
Nu cerem date bancare. Nu există taxe ascunse sau surprize.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✅ PASUL 4 — Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii vei primi imediat un email de confirmare cu numărul comenzii tale.
În unele cazuri, un reprezentant Optimotrend te poate contacta telefonic pentru a confirma comanda și datele de livrare.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🚚 PASUL 5 — Livrarea
Coletul tău este preluat de curier și ajunge în 1-2 zile lucrătoare în toată România.
Vei primi un SMS cu numărul AWB pentru a urmări statusul livrării în timp real.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🎉 PASUL 6 — Primești coletul
La primirea coletului:
• Verifică că ambalajul este intact
• Achită suma curierului (dacă ai ales ramburs)
• Bucură-te de produsul tău!
Dacă coletul prezintă deteriorări vizibile, ai dreptul să refuzi primirea și să ne contactezi imediat.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🔄 ANULAREA COMENZII
Dacă dorești să anulezi o comandă, contactează-ne cât mai repede:
📞 0756401395
📧 optimotrend@gmail.com
Comenzile pot fi anulate gratuit înainte de preluarea de către curier.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📞 AI NEVOIE DE AJUTOR?
Suntem disponibili Luni–Sâmbătă între 8:00–18:00.
📞 Telefon: 0756401395
📧 Email: optimotrend@gmail.com
Răspundem în maxim 24 de ore la orice mesaj!